返金ポリシー
返品・交換について
破損・汚損などがある場合、またはご注文内容と異なる場合は、商品ご到着後8日以内にご連絡ください。その際には、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・お買い上げ商品・返品理由を知らせください。
ご注文内容の確認後、返品・交換の判断をさせて頂きご案内いたします。
ご到着後より8日以上経過した場合、商品についての返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
※割引商品やイメージと違ったなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
不良品等による返品・交換
商品の検品につきましては万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損などがある場合、またはご注文内容と異なる場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
同じ消費hんの在庫がある場合は交換いたします。
その際の送料・手数料は当店が負担いたします。
※完売の場合もございますのでその場合は返品扱いとさせて頂きます。ご了承ください。
商品交換・サイズ交換・商品返品
開封済みの商品やお客様のご都合による返品・交換の受付は致しかねます。予めご了承ください。
※割引商品やイメージと違ったなどお客様都合による返品・交換はおうけしておりません。
商品発送後のキャンセルなど
お客様のご都合による「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」などの返品は、一切お受けすることができません。
これらの場合には一度商品を受け取り、その後返品・交換の手続きを行ってください。お受け取りいただけない場合には、発送に要した費用は全額ご負担いただきます。
返品・交換のご要望をお受けできない場合
・商品到着から9日以上経過した商品
・事前に返品希望のご連絡をいただいていない商品
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様で加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を破損・汚損・紛失された場合
・その他、各商品ページに「返品不可」と記載されているもの
・セール、割引商品
・色、素材感などイメージと異なった等のお客様都合による返品・交換
・商品到着後、または商品お届け後にセール等で価格が変更した商品の価格変更
上記の場合はいかなる事情があっても返品・返金・交換・不良品交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
